Política de entrega

Estamos enviando nossos produtos apenas para os seguintes países da União Europeia (UE):
Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República de Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Romênia, Eslováquia , Eslovênia, Espanha e Suécia.
Para pedidos internacionais, entre em contato conosco e encontraremos uma solução para suas necessidades.
Nós processamos dentro de 1-2 dias úteis à medida que recebemos um pedido com base na disponibilidade dos produtos.
As encomendas não são enviadas ou entregues nos fins de semana ou feriados, dias nacionais ou dias legalmente livres.
Se estamos experimentando um alto volume de pedidos ou produtos de estoque, o processo de envio e produção pode ser atrasado por alguns dias.
Por favor, leve em consideração que dias adicionais em trânsito ou fracasso de envio para entrega podem ocorrer especialmente durante a Covid-19 lockdowns, guerra ou quaisquer outras causas naturais.
Se houver um atraso ou evento significativo antes ou após o envio do seu pedido, entraremos em contato por e-mail ou telefone.
O transportador de envio padrão usado é o DHL Express Worlwide devido a serviços confiáveis ​​e tempo de transporte rápido.
O custo do envio é calculado automaticamente com base no destino, tamanho e peso do pacote e refletido no carrinho de compras.
Os tempos de envio variam dependendo do país de destino e do método de envio (por ar ou por estrada) geralmente da seguinte forma:
Post de Romeno: D + 5-15 (onde D é o dia em que o pacote é pickup pelo agente postal, 5-15 são os dias que levarão para o pacote chegar ao destino)
DHL:
1-3 dias (para transporte aéreo, geralmente os pedidos são enviados em 1 dia útil, mas para alguns países o prazo de entrega pode chegar até 3 dias)
2-6 dias (para envio de estradas, 2-6 dias varia de país para país e representa os dias mínimos-máximos para o pacote para chegar ao destino)
FedEx (TNT): serviço indisponível para o momento