Politique de livraison

Nous expédions nos produits uniquement aux pays suivants de l'Union européenne (UE):
Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République de Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie , Slovénie, Espagne et Suède.
Pour les commandes internationales, veuillez nous contacter et nous trouverons une solution à vos besoins.
Nous traitons dans un délai de 1-2 jours ouvrables, car nous recevons une commande basée sur la disponibilité des produits.
Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés, jours nationaux ou tous les jours libres.
Si nous ressentons un volume élevé d'ordres ou de produits en stock, des produits d'expédition et de production peuvent être retardés de quelques jours.
Veuillez prendre en considération que des jours supplémentaires dans le transit ou l'échec de l'expédition de livraison peuvent survenir, en particulier lors du verrouillage de Covid-19, de la guerre ou de toute autre causes naturelles.
S'il y aura un retard ou un événement important avant ou après l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par courrier électronique ou par téléphone.
Le transporteur d'expédition par défaut utilisé est DHL Express Worlwide en raison de services fiables et de délai d'expédition rapide.
Le coût de l'expédition est automatiquement calculé en fonction de la destination, de la taille et du poids du package et se reflète dans le panier d'achat.
Les temps d'expédition varient en fonction du pays de destination et de la méthode d'expédition (par air ou par route) généralement comme suit:
Poste roumain: D + 5-15 (où D est le jour où le package est ramassé par l'agent de poste, 5-15 sont les jours qui prendront pour que le colis arrive à la destination)
DHL:
1-3 jours (pour l'expédition aérienne, généralement les commandes sont expédiées dans 1 jour ouvrable, mais pour certains pays, le délai de livraison pourrait aller jusqu'à 3 jours)
2-6 jours (pour le transport maritime de la route, 2 à 6 jours varie d'un pays à l'autre et représente les jours minimum maximum pour le colis pour arriver à la destination)
FedEx (TNT): Service indisponible pour le moment